EVUS提交后，要在官方网站查询现有登记，确认结果已经变为可用状态。填写完申请表或收到付款成功提示，不等于登记已经生效。航空公司会在办理赴美登机手续时核验EVUS状态；没有有效登记，即使美国签证仍在有效期内，也可能无法登机。
EVUS主要适用于持中华人民共和国护照，并持有十年有效期B1、B2或B1/B2美国访客签证的旅客。查询结果只说明这次EVUS登记是否有效，不代表签证获批，也不保证入境。旅客抵达美国后，是否准许入境以及可以停留多久，仍由美国海关和边境保护部门在入境检查时决定。
查询前准备哪些信息
进入EVUS官方网站后，选择查询现有登记。页面通常会要求填写护照、美国签证和个人身份信息，有时还需要登记号码。输入内容必须与提交申请时完全一致，尤其要检查以下项目：
- 护照号码中的字母和数字；
- 美国签证号码；
- 出生日期；
- 护照签发国或国籍；
- EVUS登记号码。
查询不到记录时，先不要重复提交。常见原因是把数字“0”和字母“O”、数字“1”和字母“I”混淆，或者使用了旧护照、旧签证的信息。复制号码时也要删除多余空格。登记号码丢失的，可以按照官方网站提供的查询方式，使用身份及证件信息找回或查看现有登记。
姓名中有空格、连字符或多段拼音的，应以护照资料页和原登记内容为准，不要自行改成其他拼写。查询时使用了不同格式，系统可能无法匹配原记录。
显示“ENROLLED”可以做什么
“ENROLLED”表示登记成功，当前EVUS状态可以用于赴美旅行。查询页面一般还会显示登记信息或有效期限。旅客应同时核对姓名、护照号码、签证号码及到期时间，不能只看到绿色提示或成功字样就关闭页面。
EVUS登记通常自批准之日起有效两年，但如果护照或美国签证先到期，登记会随之失效。因此，实际可使用期限要以查询结果和证件有效期中较早的日期为准。签证被撤销、取消或不再有效时，EVUS显示曾经登记成功也不能代替有效签证。
查询结果不一定要打印后才能登机，航空公司通常可以通过系统核验。不过，建议保存状态页面或登记号码，出发前再查一次。这样可以及时发现证件更换、登记过期或系统状态变化，也方便办理值机时核对。
“ENROLLED”不等于已经取得美国入境许可。EVUS属于登机和赴美旅行前的登记要求；入境后可以停留到哪一天，要看入境记录，而不是看EVUS有效期。人在美国期间EVUS到期，通常不会单独改变已经获得的停留期限，但下一次赴美前要重新确认登记有效。
显示“PENDING”要等多久
“PENDING”表示申请仍在处理中，系统暂时没有给出最终结果。此时不能把付款记录、提交确认页或待处理页面当作有效登记使用，也不建议立刻重复申请。
官方说明通常建议申请人预留最多72小时查看结果。处理时间可能短于这一期限，但临近航班才提交，会留下无法按时登机的风险。处于待处理状态时，应使用同一份护照、签证及登记信息返回官方网站查询，不要因为没有立即收到邮件就更换拼写或连续提交多份申请。
待处理期间还要检查邮箱，包括垃圾邮件，但最终状态应以官方网站查询结果为准。邮件没有送达、被拦截或填写错误，并不代表登记没有结果。
如果超过官方提示的处理时间，状态仍未更新，可以通过EVUS官方渠道咨询。联系时准备好登记号码、护照号码、签证号码和提交时间。不要在公开平台发布完整证件照片或号码，以免个人信息被滥用。
显示“UNSUCCESSFUL ENROLLMENT”怎么处理
“UNSUCCESSFUL ENROLLMENT”表示本次登记未成功，旅客不能凭这次EVUS结果和相应的十年期访客签证安排赴美登机。这个结果不能靠打印签证页、出示行程单或向航空公司解释来替代。
先检查申请中是否存在明显录入错误，例如护照号码、签证号码、姓名、出生日期填错，或者把另一位同行人的信息填入自己的申请。对错误原因不确定时，应联系EVUS官方支持渠道，根据指引处理。不要频繁重复提交相同内容，也不要相信第三方可以保证把状态改成成功。
未成功登记不等同于美国口岸已经作出拒绝入境决定，但它会直接影响当前赴美旅行资格。需要办理新签证、补充处理还是重新登记，要以官方答复为准。机票临近时，也应先解决状态问题，再决定是否改签，避免只依据中介口头承诺出行。
“查无记录”与“登记未成功”不同
查询页面没有找到记录，通常表示系统无法根据当前输入匹配申请；“UNSUCCESSFUL ENROLLMENT”则是系统已经找到申请并给出未成功结果。两种情况的处理方法不同。
查无记录时，应逐项核对查询条件，并确认自己是在官方网站提交过EVUS，而不是只在第三方网站填写了资料。还要检查申请是否真正完成提交，付款或确认步骤是否结束。能够找到记录但状态未成功的，则要按结果页面和官方渠道的要求处理，反复修改查询条件不会改变状态。
哪些变化需要重新登记
取得新护照或新的十年期B1、B2、B1/B2签证后，需要重新办理EVUS。姓名、性别、国籍等身份信息发生变化，或者原申请中资格问题的答案发生变化时，也不能继续直接使用原登记。
美国联系人、在美地址、行程等信息发生变化时，可以先查看现有登记是否提供更新入口，并按官方网站要求修改。系统允许更新的项目与必须重新申请的项目并不相同，不要为了修改一个可更新字段，随意重建多份登记。
出发前核对EVUS时，还要同时检查护照和美国签证是否有效，机票姓名是否与护照一致。EVUS只解决登记状态问题，不能补救过期护照、无效签证或证件姓名不一致。最稳妥的标准是：官方网站显示“ENROLLED”，护照和签证均可用于本次旅行，个人及证件信息彼此一致。
